ご利用ガイド

お買い物の流れ

手順1 ご注文

当オンラインストアから商品をお選びいただき、個数をご選択の上、「カートに入れる」ボタンから購入手続きを行ってください。ご注文の際にはお届け先の住所、お支払い方法、発送方法等をご入力いただきます。お電話でのご注文も承っております。お電話をご希望の方は、フリーダイヤル0120-105-740(午前9:00~午後17:00:元旦除く)までお気軽にご連絡くださいませ。

手順2 自動配信メール

ご注文後、10分程度でご購入手続きの際に入力したメールアドレスに"自動配信メール"が届きます。この自動配信メールに記載されている金額は値引き等が行われていませんのでご留意くださいませ。ご請求は、実際の金額でご請求を行います。

ご注文後の確認メールはshopping@shofuan.co.jpより配信いたします。
指定受信等を行っている場合は受信できるよう設定をお願いいたします。
確認メールが届かない場合、当店からのメールが迷惑メールとして扱われている可能性がございますので今一度ご確認お願いいたします。
ご注文内容の変更やご質問などがございましたら、メールまたはお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

手順3 ご注文内容確認メール

ご注文後、営業日に当オンラインストアから"ご注文内容確認メール"をご送付いたします。

手順4 商品発送

商品発送後、"発送完了メール"をお届けいたします。お荷物お問い合せ伝票番号が記載されていますので、ご確認ください。

手順5 商品到着

商品が到着されましたらすぐにご注文の品と相違ないかご確認ください。商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品であった場合は、当ストアまでご連絡ください。食品の為、不良品以外のご返品・ご交換は承っておりませんが、初期不良に限り、交換させていただきます。

Amazonアカウントを利用した会員登録もできます。

①ログイン画面

マイページへのログイン画面です。「Amazonアカウントでログイン」ボタンが設置されています。
「Amazonアカウントでログイン」ボタンをクリックすると、サインイン画面に移動します。

②Amazon アカウントを使用してサインイン

Amazonサインイン画面が表示されますので、Amazon.co.jpにご登録のアカウント情報でサインインしてください。

③サインイン確認

Amazonログインによって、Amazonから情報が提供されることに同意する画面です。
OKをクリックすると、ご注文手続き画面に移動します。2回目のAmazonサインインからは表示されません。

④会員登録

Amazonアカウントの情報を利用して、会員登録を行います。入力されていない項目を登録してください。

⑤会員登録確認

会員登録内容をご確認ください。

⑥会員登録完了

会員登録が完了しました。

Amazonアカウントでお支払い

①ショッピングカート

「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックすると、「ご注文手続き画面」に移動します。 Amazonアカウントにログインしていない場合は、サインイン画面に移動します。Amazonログインしていれば、ご注文手続き画面に移動します。

②Amazonアカウントを使用してサインイン

Amazonサインイン画面が表示されますので、Amazon.co.jpにご登録のアカウント情報でサインインしてください。

③サインイン確認

Amazonログインによって、Amazonから情報が提供されることに同意する画面です。
OKをクリックすると、ご注文手続き画面に移動します。2回目のAmazonサインインからは表示されません。

④ログイン

すでに会員として登録されている場合、ログインして購入するか、ログインせずに購入するかを選択する画面が表示されます。

ログインして購入する場合、会員ログイン画面が表示されます。
ご登録いただいているメールアドレスとパスワードを入れてログインをクリックしてください。ログインが成功すると、ご注文手続き画面に移動します。

⑤ご注文手続き

アドレス帳からお届け先を選び、お支払い方法から注文に使用するクレジットカードを選んでください。
お客様の情報が正しいか確認してください。
ご希望の配送方法を選んでください。クーポンまたはポイントをご利用される場合は、利用設定をしてください。
お支払い金額をご確認の上、注文を確定するをクリックしてください。注文確定ボタンをクリックすると注文完了になります。

⑥ご注文完了

ご注文完了です。

お電話でのご注文について

お伝えいただく項目

お電話によるご注文の場合、下記の事項をスタッフにお伝えください。

年中無休(元旦除く) 営業時間9:00~17:00

  • お客様のお名前
  • お客様の郵便番号・ご住所
  • お客様のお電話番号
  • 商品番号と数量、複数の場合それぞれ順にお伝えください
    ※ご贈答用等で送付先が異なる場合はお届け先の「お名前」「郵便番号」「ご住所」「お電話番号」が必要となります。
  • お電話にて送料を含めたお支払い総合計金額をお知らせします。
    配送・送料についてはコチラでご確認ください。
  • お支払い方法は代金引換もしくはクレジット決済になります。
    お支払い方法についてはコチラでご確認ください。