eギフト対象商品

手軽にギフトが送れる!eGIFT

eギフトとは

eギフトは、お相手の住所を知らなくても、メールやLINE、SNSなどを通じて気軽にギフトを贈ることができるサービスです。
贈り主は専用のURLを送るだけで、受け取る方はそのURLからお届け先の住所や配送希望日時を入力することで、ギフトを受け取ることができます。

送る方 商品を選び、購入する。URLが発行される。URLをコピーしメッセージで送信
贈られる方 配送先を入力。ギフトを受け取る。

eギフトの特長

  • 1住所を知らなくても贈れる
    贈り先の方が自身で住所を入力するため、お相手の住所を知らなくてもギフトを贈ることができます。個人情報を尋ねる必要がないため、気軽に利用いただけます。
  • 2受け取り日時を相手が指定できる
    ギフトの受け取りは、贈られた方がご都合の良い日時を選んで設定できます。平日は仕事で受け取りが難しい方や、長期不在中の方にも安心です。
  • 3すぐに贈れて、タイミングも自由
    URLを送るだけですぐにギフトを贈れるため、思い立ったその時に手間なく贈れます。誕生日や記念日のサプライズにも最適です。
  • 4メッセージを添えて気持ちが伝わる
    ギフトにオリジナルメッセージを添えることができるため、感謝の気持ちやお祝いの言葉をしっかりと伝えることができます。

eギフトの使い方

eギフトを贈る方

  • 1「eギフトで贈る」を選択
  • 2贈り方の選択
  • 3メッセージカードの作成
  • 商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」をご選択ください。
  • 同じ商品であれば、一度に複数の相手先に贈ることができます。相手先の数に合わせて「お一人に贈る」か「複数に贈る」かをご選択ください。
  • 入力画面でメッセージカードのデザインをお選びいただき、メッセージを入力します。プレビュー画面で入力内容を確認できます。
  • 商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」をご選択ください。
  • 同じ商品であれば、一度に複数の相手先に贈ることができます。相手先の数に合わせて「お一人に贈る」か「複数に贈る」かをご選択ください。
  • 入力画面でメッセージカードのデザインをお選びいただき、メッセージを入力します。プレビュー画面で入力内容を確認できます。
  • 4購入完了で受け取りURL発行
  • 5メールやSNSで送信
  • 購入が完了すると、eギフトの受け取りURLが発行されるので、URLをコピーします。完了画面でURLのコピーや、eギフトの受け取り用ページを確認することが可能です。
  • LINE、Facebook、X、Instagramなど各種SNSやメールでeギフトの受け取りURLを伝えることで、eギフトを贈ることができます。
  • 購入が完了すると、eギフトの受け取りURLが発行されるので、URLをコピーします。
    完了画面でURLのコピーや、eギフトの受け取り用ページを確認することが可能です。
  • LINE、Facebook、X、Instagramなど各種SNSやメールでeギフトの受け取りURLを伝えることで、eギフトを贈ることができます。

eギフトを贈られる方

  • 1eギフトのURLが届く
  • 2お届け先を入力する
  • 3ギフトを受け取る
  • URLをタップすると受け取り用画面が表示されます。「eギフトを受け取る」ボタンをタップしてお届け先情報の入力に進みます。
  • お届け先情報をご入力ください。※入力した情報は、送り主様には公開されません。
  • 入力したお届け先に、eギフト商品が配送されます。
  • URLをタップすると受け取り用画面が表示されます。「eギフトを受け取る」ボタンをタップしてお届け先情報の入力に進みます。
  • お届け先情報をご入力ください。※入力した情報は、送り主様には公開されません。
  • 入力したお届け先に、eギフト商品が配送されます。

よくあるご質問

eギフトについて

Qeギフトとは何ですか?
Aeギフトとは、贈り先の住所を知らなくても、メールやLINE、SNSなどを通じてギフトを贈ることができるサービスです。
注文者様に発行される「受け取り用ページのURL」を相手に送ることで、相手側が自身で配送先情報や受取日時を入力し、商品を受け取ることができます。
eギフトにはデジタルメッセージカードを添えることも可能で、気持ちを一緒に届けることができます。サービスは「AnyGift(運営:AnyReach株式会社)」を通じて提供されます。
Q通常のギフト注文との違いは何ですか?
A通常のギフト注文では、ご注文時に贈り先の住所や配送日時を注文者様が入力します。一方、eギフトでは注文後に発行されるURLを相手に送ることで、相手側が配送情報を入力します。これにより、贈りたいタイミングで簡単にギフトを贈ることができます。

eギフトの贈り方・受け取り方

Qeギフトはどのようにして贈るのですか?
Aeギフトのご注文完了後、受け取り用URLが表示されます。このURLは、完了画面または、ご注文完了後に送信される「【青木松風庵オンラインショップ】eギフトのご注文ありがとうございます」という件名のメールでもご確認いただけます。 そのURLをメール・LINE・SNSなどで贈り先の方にご自身でお送りください。
Qeギフトを受け取る相手はどのように手続きするのですか?
AURLから受け取り用ページにアクセスし、相手の方がご自身でお名前・住所・お届け希望日時などを入力いただくと、ご指定の日時に商品が届きます。個人情報が贈り主に伝わることはありませんのでご安心ください。

対象商品・配送・伝票について

Qすべての商品でeギフトを利用できますか?
Aすべての商品がeギフト対応ではありません。商品一覧ページや商品詳細ページにeギフトのアイコンと「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンがある商品が対象となります。
Q複数の商品をeギフトでまとめて贈れますか?
Aはい、eギフト対象商品同士であればまとめて1つのギフトとしてお贈りいただけます。ただし、eギフト対象外商品と一緒に注文することはできません。
Q複数の相手にeギフトを贈ることはできますか?
Aはい、1商品を最大20件の異なる配送先にeギフトとして送ることが可能です。「複数の相手にそれぞれeギフトで贈る」を選択し、必要な情報を人数分ご入力ください。
Qeギフトは匿名配送ですか?
Aはい、贈り主と受け取り主の個人情報はお互いに開示されません。メッセージカードには任意のニックネームも設定可能です。
Q配送伝票には誰の名前が記載されますか?
A配送伝票の依頼主欄には「青木松風庵」と記載され、住所・電話番号も青木松風庵のものとなります。
Q海外へも配送できますか?
A申し訳ございませんが、eギフトは日本国内へのお届けに限らせていただいております。

メッセージ・名前・
金額表示について

Qメッセージカード・のしは利用できますか?
Aはい、eギフトにはデジタルメッセージカードをご用意しています。のし対応は行っておりませんが、各シーンに合わせてご利用いただけます。
Qメッセージや名前を間違えた場合、修正は可能ですか?
A申し訳ありませんが、ご注文後の修正はできません。正しい情報で再度ご注文ください。発送手続き開始前のご注文につきましては、キャンセルが可能です。間違ったご注文は「お問い合わせ」ページからキャンセル手続きをお願いいたします。
Q金額は相手にわかりますか?
Aいいえ、受け取りページには商品の内容が表示されますが、金額は記載されていません。納品書なども同梱されませんので、ご安心ください。

受け取り用URL・有効期限・
通知について

Q受け取り用URLはどこで確認できますか?
Aご注文完了後の画面、またはメール(件名:「【青木松風庵オンラインショップ】eギフトのご注文ありがとうございます」)でご確認いただけます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダやメールアドレスの入力ミス、受信設定などをご確認ください。ドメイン「@shofuan.co.jp」からの受信許可設定もお願いいたします。
Qメールが届かない・削除してしまった場合はどうすれば?
A申し訳ございませんが、メールの再送はできません。再度ご注文のうえ、新しいURLをご取得ください。
Q有効期限はありますか?
Aはい、ございます。受け取り用URLの有効期限は、ご注文完了日から5日後の23:59です。それまでに受け取り主の方が必要情報を入力いただけない場合、注文は自動的にキャンセルとなり、代金はご返金されます。
Q相手が住所を入力したかどうかを確認できますか?
Aはい、相手の方が情報を入力すると、ご注文者様に確認メールが送信されます。

お届け・キャンセル・
返金について

Qお届け希望日時は指定できますか?
Aはい、相手の方が住所入力時にご指定いただけます。
Q相手が住所入力後に受け取れなかった場合は?
A長期不在や住所不備などで配達ができなかった場合、商品は引き上げとなります。再送や返金は承っておりません。ご了承ください。
Qキャンセルした場合の返金はどうなりますか?
A返金方法やタイミングは、ご利用のクレジットカード会社によって異なります。詳細はカード会社に直接お問い合わせください。
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